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Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Aos sábados temos um plantão, que funciona das 8h às 12h.

Por que o diferencial da
TEXS é o suporte ?

Quando oferecemos para sua farmácia um portfólio de serviços tecnológicos inovadores, proporcionar um suporte em todos os sentidos é indispensável.

Resolvemos qualquer problema e estamos disponíveis para te auxiliar. O treinamento completamente voltado para que você entenda a utilização dos softwares. Tudo é simplificado para que 100% da ferramenta seja utilizada no seu dia a dia.

Esses são alguns dos motivos que fazem o nosso suporte ter 98% de taxa de satisfação entre nossos clientes.

Depoimentos

O que os nossos clientes falam sobre nossos produtos

Nestes 12 anos de parceria, conseguimos estreitar muito nosso relacionamento. O sistema foi se adequando aos novos tempos, o que resultou na melhora da qualidade e rapidez no atendimento de nossos clientes e confiabilidade nos processos de manipulação. Hoje todo nosso atendimento aos clientes é feito através do EasyFarma. Nossas formulas são monitoradas do atendimento até a entrega. O processo de manipulação é controlado pelo sistema desde a compra e rastreamento da matéria-prima, passando pela pesagem monitorada, controle de qualidade, registro e arquivamento das formulas. Nossos relatórios técnicos fiscais como SNGPC, SIPROQUIM, LIVROS LEGAIS, ETC, são gerados automaticamente, o que facilita em muito o dia a dia da farmácia. Tenho a convicção que com nossas experiencias e esforços vamos aprimora ainda mais os sistemas não só para nossa farmácia como para todos os clientes TEXS.

FARMACIA NOVA HERA – MATRIZ e FILIAL.
MEDICATOR

Plataforma flexível que atende as necessidades do cliente. Todas as demandas solicitadas foram atendidas em tempo. Suporte técnico excelente, sempre pronto a atender. Parabéns pela serviço oferecido e vida longa e próspera para a família Texs.

DROGARIA MARCELO MANIPULAÇÃO LTDA ME.
MEDICATOR

Gerenciar uma empresa não é uma tarefa fácil, temos infinitos K.P.I.s para fazermos toda a gestão. Contar com um software de qualidade que nos auxilie nessa jornada é fundamental. A Fórmula Ativa trabalha com a TEXS há mais de 15 anos e vemos que eles vêm crescendo e se inovando cada dia mais e nos ajudando a crescer também. Agradecemos essa parceria de sucesso!!!

FORMULA ATIVA FARMACIA DE MANIP LTDA.
MEDICATOR

Estamos juntos desde 2006 com a medicator vem prestando serviços sempre com muita eficiência e dedicação, no suporte Remoto somos atendidos muito bem. No suporte remoto resolvo quase tudo com SNGPC, rótulos e configuração de etiquetas e tenho muito A agradecer a parceria de todos esses anos.

NATURA FARMA – PINHALZINHO.
MEDICATOR

Nós, da Farmácia Plantarum, estamos muito satisfeitos com o sistema MEDICATOR...todas às vezes que precisamos de auxílio os analistas sempre estão dispostos a ajudar e são completamente cordiais nós atendimentos!!! Não há pressa para resolver e se livrar da ligação, as dúvidas são tiradas por completo, até que o cliente tenha a certeza do que irá fazer!!! Agradeço demais a todos, sem exceção e, mais ainda a Alexia que sempre me atendeu de forma muito educada!!! O sistema atende perfeitamente minhas necessidades e pretendo continuar essa parceria por muito tempo ainda.

PLANTARUM FARMACIA COM MANIPULACAO E HOMEOPATIA LTDA
MEDICATOR

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