Você interage com nossa equipe de atendimento em tempo real através do nosso chat.
Uma conexão remota permite a realização de atendimentos e treinamentos personalizados à distância.
Fale com a nossa equipe pelo telefone (11) 3395-0123.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Aos sábados temos um plantão, que funciona das 8h às 12h.
Quando oferecemos para sua farmácia um portfólio de serviços tecnológicos inovadores, proporcionar um suporte em todos os sentidos é indispensável.
Resolvemos qualquer problema e estamos disponíveis para te auxiliar. O treinamento completamente voltado para que você entenda a utilização dos softwares. Tudo é simplificado para que 100% da ferramenta seja utilizada no seu dia a dia.
O que os nossos clientes falam sobre nossos produtos
Nestes 12 anos de parceria, conseguimos estreitar muito nosso relacionamento. O sistema foi se adequando aos novos tempos, o que resultou na melhora da qualidade e rapidez no atendimento de nossos clientes e confiabilidade nos processos de manipulação. Hoje todo nosso atendimento aos clientes é feito através do EasyFarma. Nossas formulas são monitoradas do atendimento até a entrega. O processo de manipulação é controlado pelo sistema desde a compra e rastreamento da matéria-prima, passando pela pesagem monitorada, controle de qualidade, registro e arquivamento das formulas. Nossos relatórios técnicos fiscais como SNGPC, SIPROQUIM, LIVROS LEGAIS, ETC, são gerados automaticamente, o que facilita em muito o dia a dia da farmácia. Tenho a convicção que com nossas experiencias e esforços vamos aprimora ainda mais os sistemas não só para nossa farmácia como para todos os clientes TEXS.
Plataforma flexível que atende as necessidades do cliente. Todas as demandas solicitadas foram atendidas em tempo. Suporte técnico excelente, sempre pronto a atender. Parabéns pela serviço oferecido e vida longa e próspera para a família Texs.
Gerenciar uma empresa não é uma tarefa fácil, temos infinitos K.P.I.s para fazermos toda a gestão. Contar com um software de qualidade que nos auxilie nessa jornada é fundamental. A Fórmula Ativa trabalha com a TEXS há mais de 15 anos e vemos que eles vêm crescendo e se inovando cada dia mais e nos ajudando a crescer também. Agradecemos essa parceria de sucesso!!!
Estamos juntos desde 2006 com a medicator vem prestando serviços sempre com muita eficiência e dedicação, no suporte Remoto somos atendidos muito bem. No suporte remoto resolvo quase tudo com SNGPC, rótulos e configuração de etiquetas e tenho muito A agradecer a parceria de todos esses anos.
Nós, da Farmácia Plantarum, estamos muito satisfeitos com o sistema MEDICATOR...todas às vezes que precisamos de auxílio os analistas sempre estão dispostos a ajudar e são completamente cordiais nós atendimentos!!! Não há pressa para resolver e se livrar da ligação, as dúvidas são tiradas por completo, até que o cliente tenha a certeza do que irá fazer!!! Agradeço demais a todos, sem exceção e, mais ainda a Alexia que sempre me atendeu de forma muito educada!!! O sistema atende perfeitamente minhas necessidades e pretendo continuar essa parceria por muito tempo ainda.
Fale com nossos consultores e facilite a gestão da sua farmacia de manipulação